Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Ücret İadesi Gecikiyor

11 Kasım 16:31
463

Anadolu Hayat Emeklilik internet şubesi üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortamı iptal ettirdim. 10000009316551 numaralı poliçem için yaklaşık bir hafta önce iade talebinde bulundum. İade tutarı yaklaşık 13.000 TL olup, ilgili banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum.

Bu süreçte çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve işlemin onaylandığı, son teyidin alındığı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi henüz yapılmadı. Kredi taksitlerimde veya sözleşmemde herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve beklemem gerektiği yönünde yazılı bilgilendirme almıştım.

İade talebim işleme alınmasına rağmen ücret tarafıma yatırılmadı. Ücret iadesinin bir an önce hesabıma yapılmasını acil olarak talep ediyorum.

Elvan
12 Kasım 15:55

Günde 3-5 kere telefonla aramama rağmen hala talebimin eksik olduğunu iletiyorlar. Nasıl bir müşteri hizmeti bu

Elvan
13 Kasım 11:09

İnsanları resmen hiçbir şeyden anlamayan, cahil, hizmet almaya layık olmayan birer tüketici yerine koyuyorlar. Bugün hem tüketici hakem heyetime başvuruda buluyorum hem de başka yasal yollardan yapmam gerekeni yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

Esranur
05 Kasım 15:52
732
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Yekta
25 Ağustos 17:57
1.333
Hayat Sigortası İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

Hayat Sigortası İptalinde Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Ayse
15 Ekim 16:11
691
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

Krediye Bağlı Sigorta İptali Ve Para İadesi Sorunu

Simay
16 Ekim 19:29
1.469
krediye-bagli-sigorta-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Hayat Sigortası İptalinde Ücret İadem Yapılmıyor

Emrah
12 Ağustos 19:40
650
Benzer Şikayet Yaz