to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’ndan 20 Kasım 2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı 10000009505918 numaralı hayat sigortasını, 21 Kasım 2025 tarihinde mobil şube üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, poliçeye ait sigorta priminin tamamı hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak iadenin ne zaman yapılacağı ya da neden geciktiği konusunda net bir bilgi verilmedi. İptal edilen hayat sigortası poliçeme ait tutarın, tarafımdan belirtilen TR20********************73 IBAN numaralı hesabıma en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan 10000009094478 numaralı hayat sigortası poliçemin iptali için hem internet bankacılığı üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı v...
13 Ekim 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma kredi hayat sigortası yapıldı. Sigorta poliçesinin iptali için hem İş Bankası mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve tar...
13 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve Anadolu Hayat Emeklilik tarafından 10000009405417 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün, mobil uygulama üzerinden poliçeyi iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5.600 TL tutarındaki sigorta ücre...
15/10/2025 tarihinde İş Bankası Ankara Yıldız Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 11.305,41 TL tutarında hayat sigortası poliçesi peşin olarak tahsil edildi. Poliçenin başlangıç tarihinden bir gün sonra, 16/10/2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’e hayat sigortası iptal tale...
İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 10000009198508) iptalini internet bankacılığı üzerinden talep ettim. İşlem sırasında, ücretin iki iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan beş iş günü geçmesine rağmen herhangi bi...
Yorumlar