to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikten Cayma Sonrası Yüksek Aidat Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan cayma hakkımı kullanarak ayrılmak istedim. Toplamda 10.400 TL yatırmış olmama rağmen, hesabıma sadece 8.742 TL hak ediş olarak yansıtıldı ve aynı tutarda, yani 8.742 TL aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili başvuru sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yapılan kesintinin aidat olarak alındığı belirtildi. Ancak başvuru aşamasında bu kadar yüksek bir kesinti olacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti.
Bireysel emeklilik hesap numaram: 11894521. İşlem İş Bankası müşteri temsilcisi aracılığıyla gerçekleştirildi. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yapılan kesintinin iade edilmesini talep ediyorum.
