to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaklaşık 4 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sistemdeyken her ay devlet katkısı olarak hesabıma 600 TL yatırıldığında, bunun yaklaşık 400 TL’sinin kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu kesintileri görüyorum ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen her seferinde beni ikna etmeye çalıştılar. Şimdi ise “iptal süreniz doldu” denilerek işlem yapılmıyor.
Toplamda 8.000 TL para yatırdım; ancak sistemi kapatmak istediğimde bu tutarın tamamına yakınını alamayacağımı ve ayrıca işlem ücreti kesileceğini söylüyorlar. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tüm bunların sözleşmede yazılı olduğu belirtilip başka bir çözüm sunulmadı. Sisteme girerken tek bir imza ile hızlıca işlem yapılırken, çıkış aşamasında anneden bile ek evrak istendiği ve sürecin zorlaştırıldığı ifade edildi.
Yalnızca 4 ay sistemde kalmış olmama rağmen, yatırdığım 8.000 TL’nin neredeyse tamamına el konulması, yüksek kesintiler ve iptal sürecinin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatırdığım birikimin haksız yere erimesini istemiyor, yapılan kesintilerin yasal çerçevede makul seviyeye çekilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iptal ve çıkış sürecimin kolaylaştırılarak en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te iki çocuğum için ayrı ayrı bireysel emeklilik sözleşmeleri yaptım ve 2 yıldır düzenli olarak ödeme yapmaktayım. Sistemden çıkmak istediğimde, kendi yatırdığım ana paramdan iki ayrı sözleşme için toplamda yaklaşık 16.000 TL aidat ve kesinti yapılacağı bildirildi. Devlet kat...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma toplamda 13.000 TL yatırdım. Yaklaşık 6 ay önce iptal işlemi gerçekleştirdim ve hesabıma yalnızca 1.900 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 5 yıl dolmadan iptal ettiğim için yasal kesinti uygulandığını söylediler. Ancak d...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istedim. Sisteme kaydolurken bana ısrarla hiçbir kesinti olmayacağı ve dilediğim zaman çıkabileceğim söylendi. Aslında kaydolmak istemiyordum, fakat asla kesinti olmayacağı ve istediğim zaman ayrılabileceğim belirtilince kabul ettim. Şi...
Anadolu Hayat Emeklilik’in bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü satarken bana her şey çok olumlu ve kolay anlatıldı, ancak imzayı attıktan sonra şartların tamamen değiştiğini gördüm. Sözleşmeden çıkmak istediğimde, bana yalnızca ödediğim paranın çok k...
Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden İş Bankası’nda BES hesabı açtırdım. İşlem sırasında bankadaki görevli sözleşmeyi bana doğru düzgün okutmadı, aceleyle imza attırdı ve kesintiler konusunda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce başka bir bankada da BES hesabım oldu ve hiçbirinde bu kadar p...
Yorumlar