to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emekliliklerimizi araç satın almak için bozdurmak istedik. Benim BES hesabımdaki para yaklaşık beş gün içinde sorunsuz olarak yatırıldı. Ancak sponsoru ben olmama rağmen eşimin BES hesabında ciddi bir süreç yönetim sorunu yaşıyoruz.
Eşimin BES’i için verdiğimiz IBAN doğru olmasına rağmen sistemde hatalı göründüğü söylenerek iki gün boyunca oyalandık. IBAN sorunu çözüldü derken bu kez de “imza size mi ait” denilerek tekrar arandık ve süreç yeniden uzatıldı. 02.03.2026 tarihinden bu yana eşimin yaklaşık 150 bin tl tutarındaki BES birikimi hâlâ bozulmadı ve tarafımıza ödeme yapılmadı. Benim hesabımdan ise 250 bin tl tutarındaki birikim ödenmiş durumda.
İşlemleri başlatırken İş Bankası Eskişehir Porsuk Şubesi’indeki Anadolu acente yetkilisi üzerinden hareket ettik ve o günden beri sürekli olarak süreci sorgulamak zorunda kalıyoruz. Araç alım planımız bu gecikme nedeniyle riske girdi, verilen bilgiler ise sadece geçici ve tatmin edici olmaktan uzak.
Eşimin BES hesabının derhal bozulmasını, birikimin belirtilen IBAN’a ivedilikle yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin, yanlış yönlendirmenin ve süreçteki aksaklıkların incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için başvuruda bulundum ve şirketin talep ettiği tüm evrakları internet siteleri üzerinden eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır paramın hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Herhangi bir ek evrak talebi...
Eşime ait Anadolu Hayat Emeklilik BES No 475430 numaralı bireysel emeklilik hesabında, 14.10.2025 ile 15.10.2025 tarihleri arasında toplam 79.498,90 TL tutarında fon satışı gerçekleşmiştir. Takasbank üzerinden yaptığım kontrollerde, bu satışın Fonmatik Robo kapsamında yapıldığını tahmin ediyorum. An...
28 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtım ve aynı gün 10.000 TL ek katkı payı yatırdım. Ardından 15 Ocak 2025 tarihinde ilk katkı payım olan 1.500 TL de sisteme yatırıldı. Ancak 3 Şubat 2026 tarihine kadar hesabımda herhangi bir fon alımı gerçekleşmedi, ne p...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, çok övülen Usta Hesap üzerinden üye oldum. Birikimimin büyük kısmı altın fonunda, kalan kısmı ise düşük riskli para piyasası fonunda olmasına rağmen, son aylarda birikimimde neredeyse hiç artış olmadığını, hatta fiilen zarar ettiğimi görüyorum. Y...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 20 Kasım 2025 tarihinde talepte bulundum. Sistemde ve müşteri hizmetlerinde tarafıma 7 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ardından yasal sürenin 15 gün ...
Yorumlar