to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde İş Bankası’ndaki İpekyolu Van şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve rızam olmadan Anadolu Hayat Emeklilik adına yaklaşık 3.800 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış görünüyor; ancak ben böyle bir başvuru veya onay vermedim.
Konu ile ilgili İş Bankası ile görüştüğümde beni Anadolu Hayat Emeklilik’e yönlendirdiler. Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezini aradığımda ise her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı ve tutarsız bilgiler verdi, net bir çözüm sunulmadı. Telefon numaramın güncel olmadığı söylendi; ancak asıl sorun, rızam dışında ve benim bilgim olmadan bir bireysel emeklilik sözleşmesi açılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görüşmeler sırasında ses tonları yükseltilerek yetersiz bir çağrı merkezi hizmeti aldım ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.
Benim açık onayım olmadan hesabımdan para çekilmesi ve adıma bireysel emeklilik açılması hem hukuken hem de etik olarak kabul edilemez. Hesabımdan çekilen yaklaşık 3.800 TL tutarındaki paranın eksiksiz şekilde iadesini ve adıma bilgim dışında açılan bireysel emeklilik işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde adıma, bilgim ve onayım dışında telesatış yoluyla bireysel emeklilik planı açıldığını yeni fark ettim. Sistemlerinde yer alan kayda göre sözleşme 15.07.2016 tarihinde açılmış; ancak ben o tarihte ya da sonrasında hiçbir şekilde bireysel emeklilik için telefonla ya da...
07.01.2026 tarihinde tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik’ten “13044694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmenize internet şubemizden dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir sözleşme talep etmediğim için konu hakkında bilgi almak üzere İş Bankası Küçükköy şubesinden M****...
Anadolu Hayat Emeklilik nezdinde 363*****502 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktadır. 23.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabımın bakiyesinden, bilgim ve onayım dışında 1.140 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işleme ilişkin olarak, tarafıma öncesinde ya da sonrasında herha...
Yorumlar