Anadolu Hayat Emeklilik Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası ve Geciken İade Mağduriyeti

Anadolu Hayat Emeklilik’ten bilgim olmadan çocuklarım için hayat sigortası yapılmış. Evli değilim ve çocuğum yok. Çağrı merkezini aradığımda, mobil üzerinden iptal ederseniz 7 gün içerisinde paranızın iade edileceği söylendi. 15/05/2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, bugün 23/05/2025 olmasına karşın halen iadem gelmedi. Konu ile ilgili çağrı merkezini tekrar aradığımda, beni iade için ilgili bölüme bağlayacaklarını söylüyorlar; ancak yanıt veren olmuyor. Benden habersiz param çekilerek mağdur ediliyorum. Acil olarak çözüm bekliyorum. Konuyu BDDK ve CİMER’e taşıyacağım. Bu yapılan hukuki bir şey değil.