Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim İptal Edildi Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ayşegül
25 Ekim 17:04
451

24 Ekim sabahı Anadolu Giyim’in kendi web sitesinden 254AA1555Y numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde uzun bayan Panço ve erkek kazak bulunuyordu. Siparişten kısa süre sonra “kargoya verildi” mesajı aldım. Ancak takip numarası gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin stokta olmadığı, siparişimin iptal edildiği söylendi. İade işlemi başlatıldığı söylense de henüz hesabıma para yatmadı ve iade ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.

Siparişi verdiğimde ürün fiyatı 1600 TL idi. Ertesi gün benzer ürünlerin fiyatlarının 2500 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hem ürünün gönderilmemesi hem de bu fiyat artışı nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ayşegül
26 Ekim 11:48

Faturası kesilen ürün nasıl stoklarda olmaz firma mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum

29 Kasım 13:56 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba talebiniz üzerine iade işlemi yasal süreç içerisinde bankanıza bağlı olarak 04.11.2025 tarihinde iadeniz gerçekleştirilmiştir iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Nisan 2024 01:22
1.772
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Seher
28 Şubat 19:27
846
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Gönderildi, Para İadesi Yapılmıyor

15 Haziran 16:14
1.336
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

26 Mart 2024 13:52
1.437
Anadolu Giyim Sonuç Bulunamadı K
Anadolu Giyim Sonuç Bulunamadı K
Anadolu Giyim Sonuç Bulunamadı K
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

24 Eylül 2024 19:52
2.347
Benzer Şikayet Yaz