to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Anadolugiyim.com.tr üzerinden 2800 TL ödeyerek kartla satın aldığım abiye elbisenin bedeni uymadığı için bugün WhatsApp hattından iade talebinde bulundum. Ancak yetkili kişi, hiçbir şekilde iade almadıklarını söyleyerek talebimi doğrudan reddetti.
Ürünü sadece beden uymadığı için, kullanmadan ve ambalajını bozmayarak iade etmek istememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İade etmeyi kabul etmediğimi ve yasal hakkımı kullanmak istediğimi yazmama rağmen bu mesajlarıma da cevap verilmedi, WhatsApp yazışmalarında iade kabul edilmeyeceği net bir şekilde ifade edilip sonrasında yanıtsız bırakıldım.
Tüketici olarak, mesafeli satışlarda yasal cayma hakkımın dikkate alınmasını ve abiye elbisenin iadesi yapılarak 2800 TL tutarındaki ödediğim ücretin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
