Kırık Ve Çamurlu Prostat İlacı Teslimatı Mağduriyeti

22 Ağustos 2025 tarihinde Anadolu Tenzil Vakfı'nın Facebook hesabı üzerinden prostat ilacı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Şehit Pilot Üst Türker Aydın Sokak No:34A Manavkuyu, Bayraklı, İzmir adresine teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 799 TL ödedim.

Kargoyu teslim aldığımda paketin düzgün hazırlanmadığını fark ettim. 5 adet sipariş ettiğim prostat ilacının 2 tanesi kırılmış ve poşetin içi çamur haline gelmişti, sadece 3 tanesi sağlam kalmıştı. Sipariş numaram: 5666*******36.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kırılan ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.