Sahte Ve Bilgisiz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim

26.08.2025 tarihinde Anadolu Tenzil Vakfı'nın internet adresinden 3 adet prostat şurubu siparişi verdim ve 599 TL ödeme yaptım. Siparişim Aras Kargo ile 5670*******56 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak paketin içinde ne fatura ne de kullanım prospektüsü vardı. Ürünler ufacık tüplerde, tatsız su gibi bir şey olarak gönderilmiş ve sahte bir ürün izlenimi vermektedir. Üzerinde yalnızca Sergrup firma adı bulunuyor, başka hiçbir iletişim veya üretici bilgisi yok.

Bu durum insan sağlığını riske atabilecek bir sorun olduğu için çok endişeliyim. Anadolu Tenzil Vakfı’na ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası bulamadım. Paramın iadesini talep ediyorum ve bu tür ürünlerin satışının engellenmesini istiyorum.