Ampulsepeti.com'da Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İletişim İçin İade Talebi
20.10.2026 tarihinde Ampulsepeti.com üzerinden t5 8w floresan ampulden 5 adet sipariş verdim, saat 11.00 civarında da siparişimin kabul edildiğine dair mesaj aldım. 21.10.2026 tarihli, toplam 1.256,04 TL tutarlı e‑arşiv faturam da kesildi ve bana ars2026000000834 numaralı fatura ile 6ad722bc93acc referans/sipariş numarası iletildi.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Telefon, WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Hem ürünlerimin gönderilmesini hem de tarafıma neden hiçbir bilgilendirme ve geri dönüş yapılmadığının açıklanmasını talep ediyorum. Ürünler gönderilmeyecekse de 1.256,04 TL tutarındaki ödediğim bedelin kredi kartıma derhal iadesini istiyorum.
Firmadan mesajıma geri dönüş yaptılar özür dilediler sayımla alakalı bir problemleri olduğu için dönüş yapamamışlar bugün kargoya verdiklerini söylediler bekliyorum şikayet var sitesine de çok teşekkür ediyorum
Ürünlerim bu sabah elime geçti sizlere ve firmaya çık teşekkür ederim



