Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

C2 Sertifikamın E-Yaygın Ve E-Devlet’te Görünmemesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
03 Şubat 19:42
1.676

Kasım 2025’te Amerikan Kültür Ankara Kızılay şubesinden oğlum F*** A***** A***** adına C2 sertifikası aldık. Sertifika verilirken, sertifikanın devletin sistemleri olan e‑Yaygın ve e‑Devlet’te görüneceği, bu platformlardan da takip ve kontrol edebileceğimiz söylendi.

Aradan aylar geçmesine rağmen sertifika ne e‑Yaygın’da ne de e‑Devlet üzerinden herhangi bir şekilde görünmüyor. Kuruma bu durumu ilettiğimizde, “geçer” denilerek geçiştirildik; ancak uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzaması hem bizi mağdur ediyor hem de verilen sözlerin tutulmadığını gösteriyor.

Oğlum adına alınan C2 sertifikasının e‑Yaygın ve e‑Devlet sistemlerine bir an önce işlenmesini ve bu sürecin ne zaman, nasıl tamamlanacağı konusunda tarafımıza net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Şubat 14:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Serdar A. Kurumumuz ile iletişime geçilmiştir. Konuyla ilgili sizlere yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla

Serdar
Serdar
06 Şubat 12:20

Öncelikle Teşekkür ederim. Dün aradılar e yaygın ve e devlette görünmesi ücrete tabiymiş 1.250 TL ücret talep ettiler. Bizde bunu kabul etmedik sonuç olarak bize buraya yazılırken bu işlemlerin kurum tarafından yapılacağının sözünü vermişlerdi şimdi ücret talep edilmesi hiç etik değil bin tl büyük bir para değil yapılan izlenen yol yanlış. Benim oğlum dil için a1 den başlayarak c2 ye kadar sizi tercih ettik. Yaklaşık 5 yıl emek verdik ve maddiyatını söylemiyorum. Hocalardan yana sorun yoktu hepsi iyi insanlar yine tavsiye ederim. Sonuç olarak şube müdürü hanım efendi masrafın kurum tarafından karşılanacağını söyledi. Bakalım ne zaman sistemde görünecek verdikleri sözün umarım arkasında dururlar. Yaklaşımı için şube müdürüne Teşekkür ederim. Takip ediyor olacağım...

Serdar
Serdar
07 Mart 14:38

Son görüşmenin üzerinden 1 aydan fazla geçti hala haber bekliyoruz.

Sayın Serdar A., Kurum yetkililerimiz sizleri aramış ve şahsınızın da mesajında yazdığı gibi 1.250 TL sınav ücreti vardır. Şahsınız bu durumu kabul etmediği için bir işlem yapılmamıştır. Kabul etmeniz halinde kurum ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Serdar
Serdar
10 Mart 14:18

Sayin yetkili, En son Şube müdürü tutarın kurum tarafından karşılayacağını söylemişti kendisi ile görüşünüz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Güngören Şubesinden Sertifikamı Alamıyorum

profile
30 Aralık 2025 09:00
1.525

Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları  Seviye Tespit Sınavında Düşük Seviye Belirlenmesi

profile
27 Ekim 2025 17:57
2.611
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Resmi Sertifikam Sisteme Eklenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
29 Ağustos 2025 13:15
2.478
resmi-sertifikam-sisteme-eklenmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz