Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursları Eğitimde İstikrarsızlık Ve Yetersiz Hizmet

Amerikan Kültür İzmir Buca Çevik Bir Şubesi'ne 2022-2023 dönemi Kasım-Mayıs kuru için çocuğumu kursa yazdırdım ve peşin olarak yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Ancak hem eğitim kalitesi hem de düzen açısından kurumdan son derece memnuniyetsiz kaldım.

186 saatlik bir kursta tam 5 kez öğretmen değişti. Bu kadar sık öğretmen değişmesi nedeniyle çocuklar derse adapte olamadı, bir düzen oluşmadı ve öğrenme süreci ciddi şekilde aksadı. Derslerin çoğu verimsiz geçti, hatta zaman zaman tamamen boşa geçmiş gibi hissettik. Kurs sonunda çocuğuma kendi adını soyadını İngilizce söylemesini sorduğumda bile cevap veremedi, yalnızca birkaç kelime öğrenebilmişti.

Kurumdan öğretmen istikrarı ve nitelikli bir eğitim beklerken, ne düzen ne de ölçme-değerlendirme anlamında ciddiyet göremedim. Seviyelerinin ölçülüp ölçülmediğini sorduğumda bana “İsterseniz bir sınav yapalım, bakalım gelişimine” gibi, tamamen benim talebime bağlı, plansız bir yaklaşım sergilendi. Ben dile getirmesem çocukların gelişimini ölçecek herhangi bir sınav yapmayacakları çok net anlaşılıyordu.

Tüm bu yaşananların sonunda memnuniyet için aradıklarında yaşadığım sorunları açıkça anlattım, ancak yalnızca teşekkür edilip telefon kapatıldı, herhangi bir çözüm ya da telafi yönünde adım atılmadı. Ödediğim ücretin ve çocuğumun zamanının boşa gittiğini düşünüyorum, bu yaşanan mağduriyet artık geri de gelmeyecek.

Bu saatten sonra paramın iade edilmesinden çok, aynı hayal kırıklığını başka velilerin ve çocukların yaşamaması için kurumun eğitim kalitesini ve öğretmen istikrarını gerçekten düzeltmesini, çocuklara verilen eğitimi ciddiye almasını ve bu şikayeti dikkate alarak somut adımlar atmasını istiyorum.