A2 Kursunun Ertelenmesi Ve Ücret Artışı İle İlgili Şikayet

Başakşehir Amerikan Kültür Yabancı Dil Kursu’nda, Başak Mahallesi Genç Osman Caddesi No:1/38, Başçarşı AVM, 34480 Başakşehir adresindeki şubede, 3 kur (a1, a2, b1) olacak şekilde kayıt yaptırdık. Eşim derse giren hocalardan memnun kalmayınca kursu bırakmak zorunda kaldı, hakkını bana devrettiler. Ben a1 seviyesini tamamladım, ancak Mart ayından bu yana a2 seviyesinin açılması için bekletiliyorum.

Aylarca bana sürekli “sınıf açılacak, üç güne açılıyor, yakında başlıyoruz” denilerek oyalandım, fakat bir türlü sınıf açılmadı. Bu süreçte kurstan düzenli bir bilgilendirme yapılmıyor, ancak ben aradığımda geri dönüş yapılıyor. Gerçekte sınıf açılmasına engel bir durum olmadığını, bilerek oyalandığımı düşünüyorum.

Ayrıca kurun özel derse çevrilip toplamda sadece 5 saatlik özel derse dönüştürülmesi ve ödediğimiz ücreti yılın başındaki koşullara göre değil, bugünün enflasyonuna göre hesaplamaya çalışmaları bana göre hiç adil değil ve mantığa aykırı.

Mart ayından bu yana önce “Ağustos’ta açılacak” denildi, ardından kursumun Eylül’e kadar dondurulduğu söylendi, sonrasında yine kimse aramadı. Tekrar ben aradığımda bu kez de “Aralık’ta açılacak” denildi. Sürekli ertelenen, net bir tarih verilmeyen ve şeffaf yürütülmeyen bu süreçten artık çok yoruldum.

Ödemesini yaptığım a2 kurunun daha fazla ertelenmeden, derhal açılmasını ve derslerin düzenli şekilde planlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre oyalandığım dönem için tarafıma makul bir telafi ve açıklama yapılmasını istiyorum.