Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ameliyat Sırasında Yetkisiz Personel Tarafından Fotoğraf Çekilmesi Ve Mahremiyet İhlali

Amerikan Hastanesi hakkında daha önce, orada çalışan kişilerden bizzat duyduğum hasta mahremiyetine ilişkin olumsuz durumlar nedeniyle ciddi endişelerim bulunuyordu. Özellikle bazı ünlü isimlerin özel hayatlarına ve gizli sağlık bilgilerine dair detayların kurum içinde kolaylıkla yayıldığına dair anlatımlar sebebiyle bu hastaneye karşı zaten temkinliydim. Buna rağmen, doktorumun bu hastaneyi kullanıyor olması nedeniyle 25.08.2026 tarihinde ameliyathane hizmetleri kapsamında burada bir operasyon geçirdim ve tüm bu endişelerimi süreçten önce açıkça dile getirdim.

Ancak ameliyat günü, tam da endişe ettiğim şekilde, mahremiyetimin ihlal edildiğini üzülerek öğrendim. Ameliyatım esnasında, ameliyathaneye, ameliyatta görevli olmayan bir çalışanın girerek fotoğraf çektiklerini, sonradan elime geçen bir fotoğraf sayesinde fark ettim. Ameliyat sırasında, kapalı ve son derece hassas olması gereken bir ortamda, görevli olmayan kişilerin bulunması ve iznim olmaksızın fotoğraf çekilmesi benim için son derece ağır bir mahremiyet ihlali ve güven kaybına yol açmıştır.

Bu durumu fark eder etmez konuyu hastane yönetimine ilettim ve ilgili kişiler hakkında şikayette bulundum. Ancak şikayet ettiğim kişilerden birinin, başhekimlikte bu konuyu adeta gülerek konuştuklarını ve “biz tedbirimizi aldık” şeklinde son derece umursamaz bir ifade kullanıldığını duydum. Böyle ciddi bir mahremiyet ihlalinin bu kadar hafife alınmış olması, kuruma olan güvenimi tamamen yok etmiştir.

Ayrıca bana ameliyat sonrası ödeme için dönüş yapılacağı söylendi ve ben bu dönüşün gecikmesinden endişelenip bilgi almaya çalışırken ameliyattan 30 gün sonra ilk kez aranıp bugün ödeme için son gün denmesi de kurumun ciddiyetini ve kurumsallığını anlamamız için yeterlidir.

Yaşadığım bu ağır manevi zararın giderilmesi, sorumluların tespit edilerek gerekli idari işlemlerin ve yaptırımların uygulanması, benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için etkin bir soruşturma yürütülmesi ve hasta mahremiyetine ilişkin kuralların sıkılaştırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi

Amerikan Hastanesi Yönetimine, Randevu öncesinde arayıp raporlarımızı iletmemize rağmen, bu alan "benim alanım değil" ...