Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34570351
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ek Ücretler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğba
Amerika Sepetim
16 Aralık 2025 15:07
5.125

Amerikasepetim.com üzerinden Wolverine 12" figür oyuncak siparişi verdim. Ürün için ilk etapta 12 dolar olarak gördüğüm fiyata ek olarak, “fiyat farkı” gerekçesiyle benden önce 18,96 dolar tahsil edildi.

Ödemeyi yaptıktan sonra bir süre bekletildim ve daha sonra tarafıma 33,20 dolar ek kargo ve gümrük ücreti çıkartıldı. Bu ek ücreti ödemezsem ürünün gönderilmeyeceği söylendi. Yani 12 dolarlık bir oyuncak için neredeyse ürünün 3 katı kadar ek ödeme talep edildiği için bu ücreti kabul etmedim.

Ürünü göndermedikleri gibi, ödediğim 18,96 dolar için iade talep ettiğimde ise “20 dolar altı olduğu için iade yapılmamaktadır” cevabını verdiler. Hem ürünü göndermeyip hem de bu gerekçeyle paramı iade etmemeleri sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı ek ücret taleplerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.

yaniltici-ek-ucretler-ve-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Destekleyenler
profile Ömer
profile
1 Destek
Amerika Sepetim Logo
Amerika Sepetim
30 Ocak 18:01 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Eylul sonuçtan memnun değil

Amerikasepetim Haksız Ek Ücretler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Param Alıkondu

profile
Eylul
Amerika Sepetim
08 Eylül 2025 21:22
8.678

Amerikasepetim üzerinden 3008V25066 ve 3008N25065 numaralı siparişlerimi oluşturduktan sonra, Amerika içi kargo ve vergi adı altında gerçeğe aykırı ek ücretler yansıtıldı. Bir ürün için 12 dolar kargo + 3,12 dolar vergi, diğer ürün için ise 10 dolar kargo + 4,30 dolar vergi talep edildi. Oysa her ik...

amerikasepetim-haksiz-ek-ucretler-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-param-alikondu-3.jpg
amerikasepetim-haksiz-ek-ucretler-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-param-alikondu-2.jpg
2 Destek

Ek Kargo Ücreti Ve İptal Talebinde Çözüm Sunulmaması

profile
Sercan
Amerika Sepetim
28 Ağustos 2025 12:31
6.507

Amerikasepetim üzerinden 16.08.2025 tarihinde Barbie bebek siparişi verdim. Sipariş numaram: 1608N24616. Sipariş için 27,20$ ödeme yaptım, ancak ürün için ek olarak 44,80$ daha kargo ve teslimat ücreti talep edildi. Bu ek ücretin neden çıkarıldığı konusunda bilgilendirilmedim ve siparişimin iptal ed...

ek-kargo-ucreti-ve-iptal-talebinde-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1 Destek
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Amerika Sepetim İade Sorunu

profile
Hikmet
Amerika Sepetim
15 Aralık 2023 22:09
9.587

Amerikasepetim.com internet sitesinden Türkiye'de bulunan bir ürün sipariş ettim ve yaklaşık 100 dolar tuttu. Ancak ürünün gümrük ve kargo fiyatı için ek olarak 62 dolar (yaklaşık 2 bin tl civarı) bir ücret isteniyor. Ürünün iptalini talep ettim fakat kimse cevap vermiyor. İptal edilse bile 20 dolar...

Amerika Sepetim İade Sorunu
1 Destek

Amerika Sepetim’de Kargo Ücretleri Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Enes
Amerika Sepetim
01 Ekim 2025 13:15
9.281

21.08.2025 tarihinde Amerika Sepetim adlı firmanın ABD’deki sözde deposuna 350 dolar değerinde kozmetik ürünümü gönderdim. Panel üzerinden gümrük vergilerini ve kargo ücretini ödeyerek ürünümün Türkiye’deki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Panelde 42 dolar olarak hesaplanan kargo ücreti yerin...

amerika-sepetimde-kargo-ucretleri-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
amerika-sepetimde-kargo-ucretleri-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
amerika-sepetimde-kargo-ucretleri-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz