Ödenen 1.950 TL’ye Rağmen Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Cevapsız
Amed Store internet sitesi üzerinden 9 Eylül tarihinde çocuk formaları için AMD25500 numaralı siparişi verdim ve toplam 1.950 TL ödedim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin son durumu hakkında bilgi almak için telefon, WhatsApp ve e-posta dahil tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden de sipariş numaramı iletip durumunu sordum fakat mesajlarım uzun süre yanıtsız bırakıldı.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen ürünlerin gönderilmemesi hem de hiçbir iletişim sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa ödediğim 1.950 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.



