Amed Store’da Siparişim Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

8 Eylül tarihinde Amed Store internet sitesi üzerinden Amedspor puşili forma m beden siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaram AMD25264’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için sitelerindeki iletişim butonu üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonla arayabileceğim bir numaraya da ulaşamıyorum. Hem ürünüm gelmedi hem de muhatap bulamıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma gecikme ve iletişimsizlikle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum.