Amedstore'dan Kişiselleştirilmiş Forma Gönderilmedi Ve İletişim Yok

5 Eylül’de Amedstore üzerinden kişiselleştirilmiş Amedspor forma siparişi verdim ve 1.450 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen formam hiçbir şekilde gönderilmedi.

Siparişimi sorguladığımda hala sadece sipariş ekranını görüyorum, teslimata dair net bir bilgi yer almıyor. Formanın neden gönderilmediği, ne zaman kargoya verileceği konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ayrıca Amedstore’un iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, iletişim kanallarının fiilen kapalı olduğunu görüyorum. Ne maille ne telefonla ne de site üzerinden bir dönüş alamıyorum.

Formamın derhal kargoya verilmesini, kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.450 TL’nin tamamının gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kanallarının da aktif hale getirilerek müşterilere açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.