Amed Store’da İade Talebine Cevap Almama Ve Gecikme Şikayeti

Amed Store’dan 21.09.2026 tarihinde teslim aldığım formayı bedeninin büyük olması nedeniyle hiç kullanmadan iade etmek istedim. Aynı gün içinde hem mail atarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak ve arayarak iade talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Aradan 23 gün geçmesine rağmen ne iade sürecim başlatıldı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı, ürün ise bu süreçte elimde kaldı. Sipariş numaram IK-260839-AMD29985-1’dir.

Ürünün iadesinin alınarak ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.