Siparişim 11 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

09.09.2026 tarihinde Amed Store internet sitesi üzerinden m beden Amed Store 2026/2027 forması siparişi verdim. Sipariş numaram AMD25543 ve 3.150 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sitede ürünün iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Web sitelerinde yer alan WhatsApp iletişim hattı ve Instagram hesabı üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak siparişimle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Siparişlerim ekranında da halen “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ve süreç ilerlemiyor.

Mağduriyetimin giderilerek siparişini verdiğim formanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 3.150 TL’nin derhal iadesini ve uğradığım mağduriyet nedeniyle haklarımı aramak üzere Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.