Amboss Kalitesiz Ürün Ve Kötü Servis Deneyimi

Amboss markası kesinlikle facia! Bu kadar kalitesiz bir marka görmedim. Bir buçuk ay önce 'döküm' adı altında bir tencere aldım ve tencereler bir buçuk ay içinde çizildi ve kabardı. İlk aldığımda yanlış ürün gönderildi. Firmayla iletişime geçtim ve istediğim ürünü tekrar gönderdiler. Ancak gelen üründe de kabarma ve çizilme sorunu yaşandı. Tekrar iletişime geçtiğimde ürünün yenisi ile değiştirileceği söylendi. Ürünü 'Dikkat! Hassas ürün, kırılabilir' notuyla ve sağlam olduğuna dair resimlerini çekerek paketleyip, anlaşmalı oldukları Sürat Kargo'ya verdim. Fakat ürün kırık olarak gitmiş. Kargonun işini düzgün yapmamasını ve bunu müşterilere mal ederek kabul etmediklerini, kırık ürünü dilerseniz tekrar size gönderebileceklerini ya da yüzde 50 indirimle yeni ürün alabileceğimi tarafıma bildirdiler. Kesinlikle ürünü kabul etmiyorum ve en kısa zamanda tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.