to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Ambar Tekstil Online Satışta Ücret Kesilmesine Rağmen Sipariş Görünmüyor
Nesrin
Ambar Tekstil1 Ekim 2023 08:561.344
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var üzerinden değil ama iletişim numarası üzerinden ulaşabildim çok ilgili iki müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hemen sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler”
Ambar Tekstil internet sitesinden sipariş numarası 644RB1649S olan iki ürün aldım sipariş için kargo dahil 539 TL ücret kesildi ki bu ücret kartımdan çekildi ayrıca ücret kesintisi hesap ekstresine de yansıdı. Ancak uygulama üzerinden baktığımda ödeme bekleniyor yazıyor. Firmaya ulaşmak için arıyorum ancak telefonlara cevap yok. Bu durumun hemen düzenlenmesini talep ediyorum.
Nesrin
2 Ekim 2023 08:31
Ambar Tekstil mobil uygulama üzerinden verilen iletişim numaraları asla cevap vermiyor.En kısa zamanda ürünlerim kargoya verilmezse veya ücret iadesi yapılmazsa Tüketici Hakları'na gitmeyi düşünüyorum
Nesrin
2 Ekim 2023 09:04
Şikayet var üzerinden değil ama iletişim numarası üzerinden ulaşabildim çok ilgili iki müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hemen sorun çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler
Nasıl ulaştınız acaba?