to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Giriş Uyarısı Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Amazon Hesabımı Kapatamıyorum
Amazon Türkiye hesabımla ilgili az önce telefonuma şüpheli giriş uyarısı içeren bir SMS geldi. Bu mesajdan, telefon ve hesap bilgilerimin yetkisiz kişilerle paylaşılmış veya ele geçirilmiş olabileceğini anlıyorum ve veri güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Hemen ardından Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açıklama, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Şüpheli giriş uyarısı almama rağmen, hesabımı güvenlik gerekçesiyle tamamen kapatmak istedim fakat hesabımı da kapatamadım.
Kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin nasıl korunduğuna, bu şüpheli girişin kaynağına ve kapsamına dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Hesabımın derhal ve eksiksiz şekilde kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve KVKK kapsamında gerekli tüm bilgilendirmenin tarafıma açık bir biçimde sağlanmasını talep ediyorum.
