to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Amazon üzerinden Thrustmaster T. 16000m fcs hotas duo PC joystick setini 6.849 TL ödeyerek 171-1428211-6801159 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verirken ürün stokta görünüyordu ve teslimat tarihi olarak çarşamba günü açıkça belirtilmişti.
Herhangi bir bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılmadan, teslimat tarihi bir anda perşembeye ertelendi. Kısa süre sonra da ürün sayfasındaki stok durumu “yok” olarak güncellendi. Yani siparişi verirken stokta gösterilen ürün, siparişten sonra hem geciktirildi hem de stok dışı görünecek şekilde değiştirildi.
Bu süreçte net bir bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Zaten ulaşmak çok zor, ulaştığımda da derdimi gerçekten dinleyen kimse olmadı. Sürekli aynı kalıp cümleler tekrarlandı, sadece “bilgi verdik” denilerek geçiştirildim ve yaşadığım mağduriyetle ilgili somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Ankara Sincan için verilmiş bu siparişimde, ürünün stokta olduğu söylenmesine rağmen önce teslimatın keyfi şekilde ertelenmesi, ardından da stok bilgisinin “yok” olarak değiştirilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon’dan beklentim, ürünü gerçekten temin edip gecikme olmadan bir an önce adresime göndermesi ve stok ile teslimat sürecindeki bu tutarsızlık hakkında açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapmasıdır.
Amazon üzerinden 15.01.2026 tarihinde verdiğim siparişim için sipariş aşamasında teslimat tarihi 17.01.2026 olarak görünüyordu. Siparişi verdikten hemen sonra teslimat tarihi 24.01.2026 olarak güncellendi, bunu da bekledim ancak bugün tarafıma teslim tarihinin tekrar değiştiğine ve daha sonra bilgi ...
15.02.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Amazon olan bir ürün için verdiğim 408-8768303-8182721 numaralı siparişim, bugün 03.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aynı ürün şu anda sitede yine satıcısı Amazon olarak satışta görünüyor, yani stokta ürün olmasına rağmen siparişim...
Amazon üzerinden Amazon göndericili olarak 7 Mart tarihinde üç adet t‑shirt siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi; takipte sadece kargonun DHL tarafından teslim alındığı yazıyor, bana teslim edildiğine dair hiçbir bilgi yok ve ürünler yaklaşık üç haftadır tarafıma ulaşmadı. Anladığım k...
10.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen sipariş iki gün boyunca sadece “sipariş alındı” durumunda bekledi, hiçbir işlem yapılmadı. Ben de bu gecikmeyi sorgulamak için müşteri temsilcisine bağlandım. Bana net bir şekilde herhangi ...
Amazon.com.tr üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Hawk FAB v6 oyuncu koltuğu için 171-5739617-1119503 numaralı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım. 4 Aralık 2025’te ise siparişimde gecikme olduğu için özür maili gönderildi. Süreç böyle ilerlerken 6 Aralık 20...
Yorumlar