Amazon Prime Mağduriyeti Çözümsüz

Yıllardır Amazon Prime üyeliğim mevcut. Bu hesap üzerinden de kayıtlı bir kredi kartım var. Kart hareketlerini kontrol ettiğimde Bilgim dışında birçok kez Prime üyeliği ücreti hem ytl hem de pound/ sterlin üzerinden çekim yapılmış. Amazon Prime müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Tamamen şikayetler bunu dışındaki konular için var. Ne bir telefon numarası ne de muhatap olacak insan mevcut. Açıklama ve geri ödeme bekliyorum.