to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Tatil Olympos Turunda İade İşlemi Gerçekleşmedi
Amazon Tatil’in Eskişehir çıkışlı Olympos turu için kişi başı 6.000 TL ödemeyi banka hesabına EFT ile yaptım. 15 Temmuz tarihli bu tur iptal edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı sözlü olarak bildirildi.
Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir iade gerçekleşmedi. 9 Ekim tarihinde bankaya iade talimatı verildiği ve ödemenin yapılacağı söylendi ancak hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmama rağmen her seferinde yalnızca “iade yapılacak” denilmekle yetinildi, somut bir işlem yapılmadı.
Ödemiş olduğum 6.000 TL tur ücretinin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı adıma düzenlenmiş faturayı talep ettim şimdi de fatura yok diyorlar tur iptal olduğu içinmiş Tursab'a da şikayet edeceğim firma sahipleri şehir dışındaymış şu an da yetkili kişi yok diyorlar şaka gibiler
Amazon Tatil'e 6.000 TL tutarında ödemeyi EFT ile yaptım, tur iptal edildi ve iade sözü verildi. 9 Ekim'de iade talimatı verildiği bildirildi ancak hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Defalarca telefon ve WhatsApp ile iletişime geçtim, her seferinde sadece ‘iade yapılacak’ denildi, somut bir işlem gerçekleşmedi. Şu anda iade hâlâ yapılmadı ve süreç çok kötü bir izlenim bıraktı.
Kurum ay sonuna kadar ödemeyi mutlaka yapacağını beyan etti tarafıma fakat ödeme yine yapılmadı sadece yalan beyan ile hareket ediyorlar ne ödeme alabildim ne de sözünde duran iş ahlakı olan bir işletme mevcut karşımda
