Alz Garden’da Yanıltıcı Yaş Ve Kalite Bilgisiyle Gönderilen Kurumuş Fidanlar İçin İade Talebi

28.03.2026 tarihinde Alz Garden’ın kendi internet sitesi üzerinden 799 TL ödeyerek 3 yaşında olduğu belirtilen yaban mersini fidanları satın aldım. Ancak elime ulaşan fidanlar, sitede belirtildiği gibi 3 yaşında değildi; adeta 2 aylık fidan boyutunda küçüktü ve içinde kurumuş olanlar vardı. Ürünler, sitede gösterilen ve vaat edilen kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Yaşadığım sorun sonrası firmayla iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, bu nedenle durumu kendilerine bildiremedim. Hem ürünün yaş ve kalite bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de tarafıma kurumuş fidanlar gönderilmiş olması nedeniyle, ödediğim 799 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Alz Garden’ın, internet sitesinde gösterdiği gibi olmayan bu ürün satışı konusunda gerekli incelemeyi yapmasını ve ücret iademi en kısa sürede gerçekleştirmesini istiyorum.