to read complaints and reviews, or file yours.Alize Garden'dan Yanıltıcı Fidan Teslimatı Ve İade Talebi
Alize Garden adlı firmadan internet üzerinden 2 adet yaban mersini fidanı sipariş ettim. 799 TL ödemesini yaptığım, 6397438748873 takip numaralı kargom 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Kargo görevlisi gittikten sonra fidanları toprağa dikmek için paketi açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Reklamlarda gösterilen, sağlıklı ve özenle karton kutuda paketlenmiş fidanlarla hiçbir alakası olmayan ürünler gönderilmişti. Gelen iki fidandan biri tamamen kuru, diğeri ise adeta çöp gibi ince ve zayıftı. Ayrıca saksı içinde olması gereken toprak, naylon bir paket içinde, köklerden tamamen kopuk şekilde gönderilmiş, köklerin toprakla neredeyse hiçbir bağlantısı kalmamıştı.
Reklamda gösterilen ürün ile bana gönderilen ürün arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ya ödediğim 799 TL ücretin iadesini ya da reklamdaki gibi, sağlıklı ve düzgün şekilde karton kutuda paketlenmiş 2 adet yaban mersini fidanının tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
İletişim numarası veya muhatap bulamadığım için sorunu doğrudan firmaya iletemedim, bu nedenle şikayetimi buradan paylaşmak zorunda kaldım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sipariş ettiğim iki yaban mersini fidanı geldi, biri tamamen kuru diğeri çöp gibi ince ve zayıftı, toprak da kopuk gönderildi. Değişim talebimde hiçbir gelişme olmadı ve markanın ilgisini çok kötü buluyorum.
