Sipariş Edilen Yaban Mersini Fidanlarının Vaat Edilen Özelliklerde Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

Alz Fidancılık internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde toplam 2.050 TL tutarında dört adet yaban mersini fidanı sipariş ettim. İlanlarında özellikle üç yaşında, meyve verir durumda olduğu belirtilen fidanlar gönderileceği yazıyordu. Ancak elime ulaşan fidanlar, yaklaşık iki milimetre kalınlığında, çalı gibi ince ve zayıf yapıda, vaat edilenden tamamen farklı ürünlerdi.

Firmanın paylaştığı iletişim numarasına defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ürünlerin görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmaması ve yetkili birine ulaşamamam sebebiyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Alz Fidancılık’ın, ilan ettiği şekilde üç yaşında, meyve verir durumda yaban mersini fidanlarını göndermesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.