to read complaints and reviews, or file yours. 
Alya Collection’dan 1 Aralık tarihinde internet üzerinden 3 adet parmak geçmeli XL beden body sipariş verdim. Ancak tarafıma bir adet XL, bir adet l ve bir adet m beden ürün gönderildi. Ürünlerden birinin üzerinde etiket bile yoktu. Bu nedenle ürünlerin tamamını iade ederek para iadesi talep ettim.
10 Aralık’ta iade kargomun firmaya ulaştığına dair elimde kargo teslim bilgisi ve kanıtlar mevcut olmasına rağmen, o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 549 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılması gerekirken hala hesabıma geçmedi.
Firma yetkililerini gün içinde defalarca kez aramama rağmen telefonlarıma bakmıyorlar. Instagram ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da kesinlikle cevap verilmiyor. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
549 TL’lik ödemenin, ürünleri doğru şekilde iade ettiğim halde tarafıma ödenmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve ödediğim 549 TL’nin derhal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde hr Collection’ın kendi web sitesi üzerinden 602974214 numaralı siparişimle XXL beden pantolon siparişi verdim. Ancak bana XL beden gönderildi. Ürünün etiketi ve faturasındaki beden bilgisinde de XL yazıyor, yani siparişim yanlış gönderildi. Değişim veya iade işlemi için hem sit...
22 Eylül’de Mai Collection’dan kredi kartı ile toplam 1469,69 TL tutarında tulum ve pantolon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bedenleri uymadığı için 29 Ağustos’ta Sürat Kargo (gönderi kodu: 1372660489) ile iade ettim. 4 Eylül’de ürünlerin firma tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. ...
Instagram üzerinden bu Belezza isimli firmadan 9 Aralık tarihinde iki takım kıyafet siparişi verdim, 12 Aralık’ta teslimat yapıldı. Ancak iki takımdan sadece biri geldi, o da tamamen yanlış beden gönderildi. 52 beden olarak sipariş verdiğim takım bana small beden olarak gönderildi ve doğal olarak üz...
21 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bilge Tümer’den üç adet body siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.164,70 TL ödeme yaptım. Sipariş numaramı da kendileriyle WhatsApp üzerinden paylaştım. O günden beri ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Defalarca yazmama rağmen tarafıma yazılı ...
Elbisedolabım.com üzerinden bir tunik satın aldım. Ürün 5 Aralık Cuma günü elime ulaştı ancak görselde göründüğü gibi değildi ve beğenmedim, bu nedenle iade etmek istedim. Firma ısrarla iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Buna rağmen ben iade hakkımı kullanmak istediğimi...
Yorumlar