to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Westpark Outlet’te bulunan Alvina mağazasından yaklaşık 1-2 ay önce 44705 kodlu bir takım aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen hemen tüylenme yaptı. Bu nedenle yaklaşık 1 ay önce ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Ancak birkaç gün önce tarafıma dönüş yapıldı ve değişim ...
İzmir Westpark Alvina mağazasından elbise aldık ve elbise 2-3 giyimden sonra kol altlarından yırtılmaya başladı. Değişim istediğimde ise ürünü incelemeye gönderip, bir aydan fazla süre geçtikten sonra, ben tekrar tekrar aradıktan sonra elbisenin kol altlarını tamir edip müşteri hatası deyip geri yol...
10.09.2024 tarihinde Alvina Westpark AVM şubesinden çanta satın aldım. 20.09 tarihinde çantayı ilk kez taktim bir süre sonra çanta koptu şubeyi arayıp görüştüm. Çanta üreticisi biz değiliz direkt değişim veya iade yapamıyoruz dendi. İlk kullanımınız olduğunu tamir kabul etmediğinini iade talep ettiğ...
Alvina İzmir Westpark mağazanızdan 2 adet pantolon aldım. İlk giymede daha yıkamadan tüylenme oldu. Birini jiletle tüylerini temizlemişler. Birini de yine aynı kumaş aynı model pantolonla değiştirip yollamışlar. Ben mağazaya bunu kabul etmediğimi söylediğimde mağaza çalışanınız sesini bize yükseltti...
Alvina Westpark açıldığından beri müşterilere bakışları neden geldin defol git dercesine, hoşgeldin bile denilmiyor, ayak üstüne atılıp telefonla oynanıyor. Müşteri var yok önemli değil. Girişte karşılama vardı ilk açıldığında peşimizden ayrılmazdı. Bence personeller seçimi bayağı yanlış olmuş. Kel...