to read complaints and reviews, or file yours. 
Alvina'dan 2 kez sipariş verdim. Ürünlerim olmadı, iade ettim. Hem ürün alırken hem de ürünü iade ederken yani 2 kez kargo ücreti alıcıdan kesiliyor. Başka sitelerden yaptığım alışverişlerde bu ücret 1 kez kesiliyor. Alvina gibi bir marka neden 2 kez kesinti yapar, anlamıyorum.
Alvina internet sitesinden 358210892 numaralı siparişimde aldığım ürünü beğenmediğim için iade ettim. Ancak iade işlemi sonrasında tarafıma 3.450 TL yerine 3.270 TL yatırıldı. Aradaki 180 TL'nin kargo ücreti olarak kesildiği söylendi. Sipariş sırasında kargo ücretinin iade sırasında kesileceğine dai...
Alvina online sitesinden bir çok ürün alıyordum. Ağustos sonunda 3 defa ayrı zamanlarda alışveriş yaptım. Yalnız sıkıntı var. Kampanya yapıyorlar tamam ok. Kampanyada değişiklik yapıp senin hakkın olan iade üzerinden değil değişen kampanya üzerinden hesaplama yapıyorlar. Böylelikle benim iadem az ol...
Alvina müşteri hizmetleri tehdit konuşması. 2 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünü bir başkası teslim aldı pakette bir ürün olduğunu söyledi müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ürününün para iadesini yaptılar. Ürüne baktığımda iç içe sarılmış şekilde 2 adet ürün olduğu fark ettim ve tekrar i...
Alvina'dan bir pantolonun iki farklı bedenini sipariş ettim. Eve bir ürün geldi. Hesabı kontrol ettim, bir bedenin stoğu bitmiş ve para iadesi yapılmış, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından o bedenin stoğu tekrar gelmiş, yine sipariş verdim. Bunun yanında başka pantolonlar da aldım, ...
Yorumlar