to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimin gönderilmemesi, depoda ürünün zarar gördüğü gerekçesiyle para iademin yapılması konusundaki şikayetimdir. Siparişimi 08.03 tarihinde oluşturdum, ancak sonrasında kargoya verilmedi. Bugün tarafıma ulaşıldı ve ürünün temin edilemediği, değişim yapmamın ya da iademi alabileceğim belirtildi. Müşteri çekmek için indirim yapılıyor ancak memnuniyet konusunda sıfır çaba gösteriliyor. Farklı bir ürün talep ettim ancak fiyat farkını karşılamak istemediğim için benimle kaba bir şekilde konuşuldu ve bir yerden diğerine yönlendirildim. Gerçekten vasat bir deneyim yaşadım.
Ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sitede kargo numarası mevcut değildi. Geri iadesi gerçekleştiğinde kargo ücreti ödemem halinde ürünlerin tarafıma gönderileceği söylenildi. Tarafıma gönderilen kargo kampanya kapsamında ücretsizdi. Kendi sitelerinde kargo firmasının takip numarası bulunmamaktadır. Karg...
İki adet takım sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra ürünlerden birinde ön sipariş ibaresini fark ettim. Bayrama yetişmesi için iki hafta önceden almak istedim ancak bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bayrama az kalmıştı ve değişim gerekse yetişmesi mümkün olmayacaktı. Bu nede...
Firma ve kargo, bana sipariş sonrası kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı atmadı. Defalarca firmaya neden kargoya verilmediğini yazdığım halde cevap verilmedi. En son iptalini istiyorum diye mesaj attığımda, siparişten tam 10 gün sonra firma tarafından tarafıma bir kargo numarası ile...
12 Mart'ta sipariş verdim ancak bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün hala gönderilmedi. İptal işlemi yapmak istediğimde, işlemin gerçekleştiğine dair bilgi verilmeden para iadesi yapılmayacağı belirtildi. İletişim konusunda olumsuz bir deneyim yaşadığımı ve bu durumun iyileştirilmesi gerektiğini...
Yorumlar