Alvina Siparişimin İptal Edilmesi
Siparişimin gönderilmemesi, depoda ürünün zarar gördüğü gerekçesiyle para iademin yapılması konusundaki şikayetimdir. Siparişimi 08.03 tarihinde oluşturdum, ancak sonrasında kargoya verilmedi. Bugün tarafıma ulaşıldı ve ürünün temin edilemediği, değişim yapmamın ya da iademi alabileceğim belirtildi. Müşteri çekmek için indirim yapılıyor ancak memnuniyet konusunda sıfır çaba gösteriliyor. Farklı bir ürün talep ettim ancak fiyat farkını karşılamak istemediğim için benimle kaba bir şekilde konuşuldu ve bir yerden diğerine yönlendirildim. Gerçekten vasat bir deneyim yaşadım.










