Montaj Sonrası Davlumbaz Camı Düştü, Servis Sorunu Çözmüyor Ve İletişime Geçmiyor

Kumtel markasından ankastre set aldım, nereden aldım almaz olaydım. Yetkili servisi aradım, dediler ki çarşambaya randevunuzu oluşturdum, saat veremiyoruz ama gelmeden 1 saat önce ararlar. Sabahın 9'da aradılar, kapının önündeyiz diye. Biz evi yeni yerleştirdiğimiz için evde kalmıyoruz dedim, geliyo...

Kumtel'in kendi internet sitesinden maalesef ankastre 2 li davlumbaz ve Ocak seti satın aldım. Ankastre set montajı sırasında davlumbazın kırık ve yamuk olduğu yetkili servis tarafından raporlanarak 3 temmuzda Kumtel müşteri hizmetlerine davlumbazın değişimini istediğimi raporuyla beraber PDF olarak...

Kumtel markalı ankastre set aldık. Bunun kurulumu için müşteri hizmetlerini aradım gelen kişiler ile sürekli bir sorun yaşadık öncelikle kurulum için gelen kişiler ne ocak kısmını tezgaha montelediler ne fırın kısmını dolaplara bunun sebebini sorduğumuzda gerek yok abla ya gibi bir cümle kurdular ıs...

Kumtel markasından ankastre set aldık. Servis gelip kurulumu tamamladı ancak kurulumu yapan arkadaşımız davlumbazı çalıştırıp bakmadığı için çalışmadığını da görememiş. 2 haftadır servis ile irtibata geçemiyoruz. Telefonları açmazsanız sorunumuzu sizinle nasıl çözüceğiz? Gerçekten hayatımda gördüğüm...

Kumtel firmasından davlumbaz sipariş verdim. 11/10/2024 tarihinde siparişim elime ulaştı. Aynı gün içerisinde kurulum için yetkili servis aradı ve 14/10/2024 tarihi için randevu oluşturduk. Yetkili servis geldi. Kutuyu kendisi açtı. Tam monte etmeye başlayacakken menteşelerin kırık olduğunu gördü. H...