to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce Ayabakan Ticaret Şahinbey Gaziantep’ten garanti kapsamında Arveus MFA14 model fırın ve ocak aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra ocağında sürekli arıza yaşamaya başladım. Bu sorunlar kurulumdan itibaren devam ediyor ve 15 gündür yetkili servisi aramama rağmen hâlâ gelmediler. Ayrıca bana yanlış numara da verildi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim ve sorunum çözülmedi. Sipariş/fatura numaram: MFA14. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Arçelik bayisinden satın aldığım ocak revizyonlu ürün çıktı. Ve bu durum kurulum esnasında ek garanti almam sayesinde fark edildi. Ürünün değişimi içi...
Sıfır aldığım Alveus MFA 627 fırın, 1 ayda 2 kere servise gitti. Servis bile artık hatayı kabul ediyor ama firma illa ben göreceğim diye uğraşıyor. Ben iadesini istiyorum. Sıfır ürün 2 kere servis görmez. Hatalı mal satıyorsunuz insanlara. Ben ürün iadesi istiyorum. Markadan şikayetçiyim.
16/12/2023 tarihinde Arçelik beyaz eşya satan firmanın internet sitesinden F 8541 EBB ocaklı fırın sipariş ettim. Fırın, 27/12/2023 tarihinde servis tarafından getirilerek kurulum ve montajı yapıldı. Kullanım ile ilgili kılavuz verildi ve biz de gösterildiği gibi pişirme işlemi gerçekleştirdik. Anca...
Alveus markalı bir ocak satın aldım ancak ürün ilk günden itibaren gaz arızasıyla karşılaştım. Ürünü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve 20 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyorum. Defalarca aramama rağmen hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri net bir çözüm sunmadı; sadece “yarı...
21.09.2023 tarihinde Gaziantep Arçelik marka yetkili servisinden fırın ve ocak için garanti uzatma hizmeti aldım, ödemeyi yaptık. Bir gün sonra tekrar beni aradılar, fırın için uzatma yapabileceklerini fakat ocak için garanti uzatma süresinin dolduğunu, ocak için garanti yapamayacaklarını ve yapılan...
Yorumlar