to read complaints and reviews, or file yours.
Bir ürün satıyorsunuz ama nasıl olsa parçalarından üretmiyorsunuz. Bu nasıl bir iştir? Daha garantisi olan fırınımın içinde bir parçası yanmış ama firma o parçadan üretmiyormuş. Ne yapacağım ben şimdi? Çok saçma değil mi? Sorumluluğunuzu kabul edin. Lütfen fırınımın tamirini yapın yoksa elimden gelenin fazlasını yapıp sizi her yere şikayet edeceğim. Almak isteyen kimseye asla önermeyeceğim. Gerçekten fırınım bozuldu, bu şekilde bekliyorum.
Beş aydır fırınımın iç camı patlamış vaziyette kullanıyorum ve birkaç ay geçti. Garanti sürecindeyken şu an müşteri hizm...etlerini arıyorum; sürekli olarak stokta parça olmadığı ve üretilmediği söyleniyor. Peki, parçasını üretmediğiniz fırını nasıl satıyorsunuz? Eğer parçası yoksa yeni bir fırın getir
Arçelik ürününün arkasında değil. Yıllar önce ankastre fırın almıştık. Fırın yiyeceklerin dışını kurutup yakıyor, içini ...pişirmiyor. Çağırdığımız servis personelleri çözüm sunmadıkları gibi dalga geçer şekilde bize nasıl pişirmemiz gerektiğini anlattı, yemek pişirmeyi öğretir gibi saygısızca. Sadece
Ferre firmasından aldığımız ilk fırınımız sekiz kez servis gördükten sonra (üç tanesinde alıp götürdüler, çözülmedi) son...unda değiştirildi. Yeni gelen fırın, değişim yapıldığı için garantisiz gönderildi (sanki hata bizden kaynaklanıyormuş gibi). Gelen fırın, aynı bir önceki gibi arızalar vermeye başl
Fırınımı yeni almıştım; evim neredeyse yanıyordu, fırın sapsarı oldu. Servis eve gelip bile bakmadı. Zor şartlar altında... götürdüm, 'Biz bakarız, buna bir şey olmaz, çalışıyor' dendi. Değişim istiyorum. Ben bu fırına güvenemiyorum, lütfen gereken yapılsın. Neden garanti veriliyor o zaman? Garanti zat
Ürünü daha kullanmadan soyulmaya başladı ve görüntüsü kötü duruyor. Fırın altı pişirmiyor. Bir sorun olduğunda 'Bu sizin... hatanız' denilerek ilgilenilmiyor. Telefonla bile konuşmuyorlar. Garantisi olmasına rağmen ilgilenmiyorlar. Mahkemeye vereceğim çünkü ocak ve fırında ciddi sıkıntılar var. Servis
