Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alvensi İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Süreci

Alvensi İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Süreci

Sipariş no: 812kw7523h. Sipariş tarihi: 10.02.2025. Karcher el nozullu puzzi 8/1 c halı ve koltuk temizleme makinesi 1.100-240.0.

alvensi.com adresinden yukarıda belirttiğim siparişi geçtim, satıcı ürünü iptal etti. İletişime geçtiğimde 15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağını beyan ediyor ancak ürünün satışına devam ediyor.

Ücret iade sürecinin 15 gün sürmesi normal değil, ya ürünü aldığım fiyattan tedarik etsin veya 3 gün içerisinde iadeyi gerçekleştirin.

17 Şubat 2025 15:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için yapılan işlemler incelenmiş olup paranız bankanıza iade etmiş bulunmaktayız. Farklı talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşeden "Hesabım>Destek Taleplerim" bölümüne giderek destek kaydı açabilirsiniz. Saygılarımızla, Alvensi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Islak Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, İlgisiz Satıcı Ve Kaba Kargo Görevlisi

Ferdin

"Bedel iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. Ama ürünün hızlı br şekilde teslim edilmemesi iş gücü kaybı yarattı."