to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde 15:30–17:00 saatleri arasında eşim, Ankara Esertepe Altunbilekler şubesinde çok ciddi ve kabul edilemez bir olay yaşamıştır. Şube müdürü ve müdür yardımcısı, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir üslupla müşteriyi mağazadan saygısızca kovmuştur. Bu durumla ilgili yorum yapan eşimin üzerine, mağaza personelini toplayarak yaklaşık beş‑altı kişi birden yürüyüp tehditkar bir tavır sergilemişlerdir.
Özellikle mağaza önünde, arabamızın yanına geçtiği sırada eşimin üzerine personelin toplu halde gelmesi, hem güvenliğini hem de psikolojik huzurunu ciddi şekilde bozmuştur. Müşteri olarak bir markette böyle bir baskı ve tehdit ortamıyla karşılaşılması, Altunbilekler markası adına büyük bir hayal kırıklığıdır.
Ankara Esertepe Altunbilekler şubesinin ilgili tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının acilen incelenmesini ve bu olaya karışan şube müdürü, müdür yardımcısı ve personel hakkında derhal gerekli disiplin ve idari işlemlerin yapılmasını istiyoruz. Aksi takdirde, konuyla ilgili olarak bugün resmi makamlara ve polise başvuruda bulunacağımızı, süreci hukuki olarak da takip edeceğimizi bilgilerinize sunuyoruz.
Altunbilekler’in bu olayı ciddiyetle ele alarak tarafımıza yazılı bir dönüş yapmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyoruz.
11/11/2025 tarihinde saat 15:08 civarında Ankara Tepebaşı Altunbilekler şubesinde alışveriş yaparken mağaza müdürünün, kasiyer personele benim ve diğer müşterilerin yanında yüksek sesle bağırarak rencide ettiğine şahit oldum. Bu mağazaya sık sık geliyorum ve müdürün personellere karşı sürekli kaba v...
12 Nisan 2026 öğle saatlerinde Ankara Çankaya’da, C***** A*** K**** Caddesi üzerinde bulunan Altunbilekler mağazasında rahatsız edici bir durum yaşadım. İnternetten gelen bir sipariş hazırlanırken erkek bir çalışan, market arabasını doldururken ürünleri sanki basket atar gibi kasadan geçirip yan tar...
2 Şubat Pazartesi günü saat 17.10 civarında Ankara Esat şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada müdür konumunda olduğunu öğrendiğim bir çalışan, yaşlı bir kadına karşı tehditkar tavırlar sergileyerek fiziksel olarak üzerine yürüdü. Bu esnada araya girerek duruma müdahale ettim...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Etlik Aşağı Eğlence’de bulunan Şekerciler Market şubesinde kabul edilemez bir olay yaşadım. Ailemle birlikte yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak bu mağazadan alışveriş yapan bir müşterinizim. O gün kahve almak için kasaya geldiğimde, kasanın çalışmad...
Ankara 100. Yıl İşçi Blokları Altunbilekler markette 01.03.2025' te yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım esnada, kasap reyonunda görevli bir çalışan, yaklaşık 70-75 yaşlarında bir hanımefendinin ürünleri incelemesinden rahatsız olmuş olacak ki, yüksek sesle “Teyze, o...
Yorumlar