Altun Malatya Pazarı Yer Fıstığında Kurt

30.10.2025 tarihinde Altun Malatya Pazarı Beylikdüzü şubesinden iki saat önce taze kavrulmuş yer fıstığı aldım. Eve geldiğimde çerezi yemeye başladığım sırada, yaklaşık bir buçuk santimetre boyunda yeşil renkli bir kurtçuk kese kağıdından çıktı ve ortalıkta dolaşmaya başladı. Hemen ürünü ve poşeti alıp mağazaya geri döndüm. Durumu çalışanlara anlattığımda, hiçbir şey olmamış gibi davranıp, 80₺'ye aldığım ürünü teraziye koyarak bana sadece 55₺ iade ettiler. Neden eksik iade yaptıklarını sorduğumda ise, gayet ilgisiz bir şekilde bunun normal olduğunu ve etrafta ağaçlar ile bitkiler olduğu için kurtçukların olabileceğini söylediler. Ayrıca, şikayet edeceğimi belirttiğimde de, istediğim yere şikayet edebileceğimi ifade ettiler.

Ürünü kredi kartı ile aldığım için elimde kart ekstresi mevcut. Bu olay hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir sorun teşkil etmektedir. Konunun belediye yetkililerine iletilerek iş yerinin denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.