Yanlış Ürün Gönderen Ac&co, Değişim Talebini Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ac&co / Altınyıldız Classics yanlış ürün göndermesine rağmen değişim yapmıyor

Ac&co / Altınyıldız Classics'ten Trendyol üzerinden erkek beyaz %100 pamuk Slim fit dar kesim bisiklet yaka Basic tişörtün S bedenini sipariş etmiştim, ancak bana gönderilen ürün M bedendi. Ac&co / Altınyıldız Classics ile Trendyol üzerinden hemen iletişime geçtim, ancak değişim yapılmayacağı söylendi.

Yanlış ürün gönderiyorlar ve değişim yapmıyorlar. İade edersem tişörtü daha pahalı bir fiyattan almak zorunda kalacağım, bunu da açıklamama rağmen değişim yapmıyorlar. Gerçekten büyük bir sıkıntı.