to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden bugün bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2001298516. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve uygulama içinde ne iptal seçeneği ne de adres güncelleme imkanı bulabildim.
Siparişim henüz kargoya verilmeden, sistem üzerinden yeni bir adres ekleyip teslimat adresimin doğru adresimle güncellenmesini istiyorum. Altınyıldız’ın bu konuda hızlıca yardımcı olmasını ve siparişimin yanlış adrese gitmeden düzeltilmesini talep ediyorum.
Altınyıldız’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Mobil uygulama üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü 2001268430 numaralı ve 972,38 TL tutarındaki siparişimi oluştururken yanlış adres seçili kalmış ve bunu satın alma işlemi tama...
Altınyıldız uygulamasından bir ceket aldım. Adresim güncel olmasına ve sipariş verirken buna özellikle dikkat etmeme rağmen siparişim farklı bir şehre gitti ve aynı zamanda kargo firması beni aramadan siparişimi tanımadığım birine teslim edip bana benim tarafımdan teslim alındığıma dair mesaj attı. ...
Altınyıldız Classic uygulamasında adres değişikliği yapamıyorum. Siparişimi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ya adres değişikliği yapılmasını ya da iade edilmesini istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Mağdur durumdayım, adres değişikliği gerçekleştirilemiyor ve ürün henüz kar...
Yaklaşık 6 yıldır Altınyıldız Classics müşterisiyim ve sık sık internet üzerinden alışveriş yapıyorum. 2001217042 numaralı siparişimi 17 Ekim 2025 sabahı verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yeni bir ürün eklemek istediğim için iptal etmek istedim. Ancak fark ettim ki uygulamada artık “siparişi ip...
Altınyıldız internet sitesinden sipariş vermiş olduğum 2000162629 numaralı siparişimdeki gömleklerden birisi teslim edildi ancak diğeri teslim edilmedi. Ürünleriniz kargoya teslim edildi diye mail atıldığında her iki ürün de gözüküyor ama bugün sadece gömleklerden 4A2022200114BJZ3XLteslim edildi. 4A...
Yorumlar