to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız Classic uygulamasında adres değişikliği yapamıyorum. Siparişimi iptal de edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; ya adres değişikliği yapılmasını ya da iade edilmesini istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Mağdur durumdayım, adres değişikliği gerçekleştirilemiyor ve ürün henüz kargoya verilmedi.
Altınyıldız Classic mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. 2 hafta boyunca arada arayıp sipariş durumunu sormama rağmen kargolama bile yapılmadı. Bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Onu da 2-3 aramadan sonra gerçekleştirdiler. İptal edilen siparişin iadesini ise henüz yapmadılar, muhtemelen ...
Altınyıldız Classic mobil uygulaması üzerinden çalıştığım kurum adına alışveriş yaptım ve kurumsal faturayı seçtim. Ancak sipariş verdikten 10 saniye sonra sipariş detaylarından bilgilerin doğruluğunu teyit için kontrol ettiğimde sadece ismimin yazdığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşüp teyidi...
Altınyıldız Classics uygulamasından Babalar Günü için sipariş oluşturdum fakat henüz hiçbir işlem yok, kargoya verilmemiş. Kaç gün oldu, siparişi iptal de edemiyoruz. Çok pişmanım. Büyük pişmanlık.
Merhaba Altınyıldız sitesinden dün gece farklı ilde oturan birine hediye aldım. Üyeliğim dışında gidecek adres, ad soyad ve telefon bilgisi girdim. İki defa attı. Sistem 3 CÜ denemem de oldu. Zannediyor dum. Birkaç dakika sonra sipariş mail i geldi. Adres benim adresim isim benim ismimi. Nasıl bir ...
Altınyıldız Classics uygulamasından aldığım ürün kargoya teslim edilmedi. Tam yedi iş günü sonra müşteri ilişkilerini aradım ve durumu kendilerine ilettim. Aramamdan sekiz dakika sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu firma hem bedelini ödemiş olduğum ürünü teslim etmedi, hem bu süreç içer...
Yorumlar