to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak’ta Altınyıldız’ın kendi web sitesi üzerinden toplam üç adet ürün satın aldım. Bu siparişe ait sipariş numaram 2001334419’dur. Ürünlerden sadece biri doğru ve sorunsuz şekilde elime ulaştı, ikinci ürün ise hem yanlış renkte gönderildi hem de bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Üçüncü ürün ise hiç tarafıma gönderilmedi.
Tüm ürünleri tek seferde ve aynı siparişle almama rağmen, yanlış gönderilen ürünü iade etmeme ve diğer ürünün de hiç gönderilmemiş olmasına karşın, bu iki kaleme ait ücretler tarafıma hâlâ iade edilmedi. Üç-dört kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde yalnızca kayıt oluşturuldu ancak somut bir çözüm ya da geri ödeme yapılmadı. Yaklaşık 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Altınyıldız online mağazadan 14 Ocak tarihinde 2001337841 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim kargoya verilmeden ve hazırlanmadan, aynı saat içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 1839 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşt...
28 Eylül 2025 tarihinde Altınyıldız web sitesinden aldığım giyim ürünlerini (sipariş numarası: 2001195223) iade ettim. Tüm ürünleri aynı paketle göndermeme rağmen, iade işlemi sırasında bazı ürünlerin paketten çıkmadığı iddia edilerek toplam 6.668 TL olan ödemenin yalnızca 4.600 TL’si kredi kartıma ...
08.10.2025 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden 2001197869 numaralı siparişimle iki adet farklı renkte t-shirt sipariş ettim. Ancak tarafıma yine aynı renk t-shirt gönderildi. Bu durum daha önce de başıma geldi; ya yanlış beden ya da yanlış renk gönderiliyor. Artık bu hatalard...
Altınyıldız Classics’in resmi web sitesi üzerinden 13.12 tarihinde gömlek ve triko ürünleri içeren 2001267549 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 15.12 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen bu tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. 17.12 tarihinde sistemde sipariş durumum “ulaşımd...
Altınyıldız’ın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Mobil uygulama üzerinden 22 Kasım Cumartesi günü 2001268430 numaralı ve 972,38 TL tutarındaki siparişimi oluştururken yanlış adres seçili kalmış ve bunu satın alma işlemi tama...
Yorumlar