Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu Ve Yanlış Fiyatlandırma Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 22:11
414

Bugün Tekirdağ Tekira AVM’deki Altınyıldız mağazasında alışveriş yapmak istedik. Satış temsilcisiyle bir problem yaşamadık, ancak kasada görevli olan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm hanımefendi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Önce, sırada beklerken önceki müşterinin alışverişine sürekli ürün ekleterek (kemer, çorap, ayakkabı boyası gibi) ve ardından “bir takım elbise daha alsaydınız daha az öderdiniz” diyerek işlem süresini oldukça uzattı. Bu süreçte yarım saatten fazla bekledik.

Sıra bize geldiğinde ise almak istediğimiz 2 ceket ve 1 pantolonun etiket fiyatının yanlış olduğunu, gerçek fiyatın iki katı olduğunu söyledi. Satış elemanına depodan yanlış ürün getirdiğini iddia etti, ancak biz ürünün askıda olduğunu belirtmemize rağmen bizi dinlemedi ve etikette yazan yaklaşık 1500 TL’lik fiyat yerine 4000 TL ödememizi istedi. Oldukça kaba bir tavır sergiledi. Bu tutum karşısında çok sinirlendik ve hiçbir ürünü almadan mağazadan çıktık. Hem zaman kaybı hem de gördüğümüz muamele nedeniyle markaya olan güvenimi tamamen kaybettim.

Mağaza kasasında duran kadın çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asilkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 15:05
538
Etiket Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Mağazada Yaşanan Hayal Kırıklığı
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız'dan Takım Elbise Mağduriyeti: 2 Ay Bekleyiş, Eksik Ürün Ve İade Sorunu

profile
19 Haziran 2025 21:42
1.470
Altınyıldız'dan Takım Elbise Mağduriyeti: 2 Ay Bekleyiş, Eksik Ürün Ve İade Sorunu
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 19:43
659
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 15:16
569
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Altınyıldız Classic'ten Aldığım Takım Elbise Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
03 Kasım 2025 00:26
875
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru