Beymen/Altınyıldız Markasına Yakışmayan Ve Rencide Edici Davranışlar

14.09.2024 günü Gaziantep Prime Mall AVM'de Beymen/Altınyıldız bayiye gittim. Eşim bana Beymen marka bir gömlek beğendi. O arada başka ürünlere baktık. Sonra gömleğe başkasının baktığını incelediğini gördük. Müşteri gidip denedi ve mağaza çıkışına doğru gittikten sonra bayi çalışanı ürünü getirip yerine koydu. Aradan 2-3 dakika geçti eşim gömleği denememi istedi. Ben de gömleği alıp deneme kabinine doğru gitmek üzere iken Beymen mağaza çalışanı gelip benden gömleği almak istedi. Ben deneyeceğim dedim ancak bana az önceki müşterinin almaya karar verdiğini ve kasaya götüreceğini söyledi. Eşimin yanında ürünü elimden alarak kasaya, ürünü deneyip almayan kişiye götürüp teslim etti. Bu davranış ve mağaza yaklaşımı ayıp ve utanç vericidir. Müşteriye karşı saygısızlık, ilkesizlik olduğu kadar eşimin yanında beni zor duruma sokan bir davranış durumudur. Aynı mağazadan daha önce onlarca ürün alan biri olarak (kayıtlarında vardır) bu ayıp karşısında bir daha o mağazaya girmeyi düşünmüyorum. Beymen/Altınyıldız markasına yakışmayan çalışanların bu yaklaşımı ayıptır, rencide edicidir. Marka sahipleri isterse bu durumu mağaza kayıtlarından inceleyebilirler.