Altınyıldız Classics'tan Kemer Çatladı, İade Talebim Cevapsız

Altınyıldız Classics mağazasından kısa süre önce aldığım deri kemer, daha ilk kullanımda çatlayıp yırtıldı. Sadece bir kez taktığım kemerin üzerinde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Kemerin üzerinde belirgin şekilde çatlama ve yırtılma mevcut. Satın alma üzerinden yaklaşık iki hafta gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen bu sorunu yaşamam, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Mağazaya ulaşmak için telefonla aradım ancak kimseye ulaşamadım ve bu nedenle konuyu yetkili biriyle görüşemedim.

Fiş veya faturam şu an elimde bulunmuyor ancak ürün çok yeni ve mağazanızdan alınmış durumda. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, yırtılan kemerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün incelemeye gönderilsin, ancak sonuç olarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.