Altınyıldız Classics Kot Pantolonunda Kısa Sürede Renk Solması

Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden satın aldığım kot pantolonda kısa sürede renk deformesi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra pantolonun renginde belirgin solmalar ve bozulmalar fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenerek hatalı bulunması durumunda aynı beden ve özelliklerde yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenmesi halinde iletebilirim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.