to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde saat 12:03’te, Altınyıldız Classic Forum İstanbul AVM (Bayrampaşa/İstanbul) mağazasından 1 takım elbise ve 1 adet damatlık takımı aldım. “1 damatlık alana 1 takım elbise %50 indirimli” kampanyasından yararlandım. Ödeme işlemi Garanti BBVA kredi kartım ile 24.059,95 TL olarak gerçekleştirildi.
Satış sırasında mağaza personeli, ödemenin 6 taksite bölünebileceğini ve işlemin ardından bankacılık uygulamasında taksitlendirmeyi görebileceğimi ifade etti. Ancak birkaç gün sonra bankamı aradığımda, işlemin taksitlendirilmediğini öğrendim. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim; bu cumartesi mağazaya giderek iade işlemi yapılıp ardından 6 taksitli olarak yeniden ödeme alınmasını talep edeceğim.
Ürünleri beğendiğim için iade etmek istemiyorum, sadece ödemenin söz verildiği gibi 6 taksite bölünmesini ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
12.09.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Altınyıldız mağazasından eşim için 5224 TL tutarında bir takım elbise satın aldık. (Bu mağazadan aldığım bilgiye göre çünkü daha fazla ödeme yaptım) Ödemeyi kredi kartı ile yaptık ve fatura numaramız B5920*********19’dur. Takım elbisenin pantolonunda malzemede...
09.08.2025 tarihinde Altınyıldız Aydın Forum AVM mağazasından 16.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödeme yaparak bir damatlık takım elbise satın aldım. Ürünün tadilat gerektirdiği belirtildi ve en geç 15’ine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak 23.09.2025 ve 24.09.2025 tarihlerin...
08.08.2025 tarihinde Samsun Lovalet AVM Altınyıldız Classics/Beymen mağazasında saat 17.30-18.30 arasında alışveriş için bulundum. Saçsız bir beyefendi tarafından takım elbise, gömlek, kravat, ayakkabı ve kemerden oluşan 6.900 TL’lik kampanyalı set önerildi. Tüm öneriler sonucunda almaya karar verip...
21.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Altın Yıldız mağazasından satın aldığım 7.656 TL tutarındaki takım elbiseyi, alışverişten sadece 1 saat sonra mağazadan iade ettim. Aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Bankamı aradığımda, sistemde herhangi bir iade işlemi gör...
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM’deki Altınyıldız mağazasından takım elbise, ayakkabı, kravat ve kemer satın aldım. Ödememi banka kartımla yaklaşık 13 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Ancak alışverişim sırasında bana herhangi bir fatura, müşteri veya sipariş numarası, slip ya da ba...
Yorumlar